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Riesige Vorfreude: Heute geht es nach Lappeenranta in Südostfinnland: Eigentlich eine Gegend die für ihre Seen berühmt ist: Von Seen werde ich wohl nicht viel sehen – dafür viel Schnee und eis. Hoffe ich jedenfalls. Für Reentiere und Elche im Schnee dürfte Lappeenranta wohl noch zu südlich sein – aber ich hoffe auf traumhafte weiße Winterlandschaften. Lappeenranta stand schon lange auf…

Wahnsinn! So geht Customer Service. Eine Geschichte wie Sie nur das Vielfliegerleben schreibt: Ich habe bei über 1300 Flügen schon viel erlebt – positiv wie negativ – Wizzair hat soeben eine der positivsten Storys ever geschrieben. Genauer gesagt gemailt:Ich hatte irgendwann im Frühsommer 2011 eine kombinierte Billigfliegereise auf vielen Einzeltickets von Eindhoven nach Vilnius und dann …