Verbraucherschutz: Mit dem Fernbus durch Europa
Durch den Klimawandel beeinflusst, stehen die Fernbusse im Mittelpunkt des Interesses. Doch wie sieht es aus, wenn nicht alles nach Plan läuft, der Bus Verspätung hat oder sogar ausfällt oder es Probleme mit meinem Gepäck gibt? Hier findet ihr von der EVZ die wichtigsten Regelungen, damit einer entspannten Reise nichts mehr im Wege steht.
Diese Themen werden vom Verbraucherschutz EVZ behandelt:
– Fahrgastrechte: Meine Rechte, wenn ich mit dem Fernbus fahre
– Wann gelten diese Busgastrechte?
– Verspätung und Annullierung des Fernbusses
– Verspätung von mehr als 90 Minuten mit dem Fernbus
– Verspätung von mehr als 120 Minuten mit dem Fernbus
Gepäck im Fernbus
– Gepäck weg im Fernbus – was tun?
– Beschädigtes oder verlorenes Gepäck im Fernbus
Mit eingeschränkter Mobilität im Fernbus
(h)
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