Magazin Bestenlisten

Singapore Airlines zur besten Airline der Welt gekürt


Bestenliste
 
 

Das Skytrax-Ranking ist so etwas wie der „Michelin“ oder die Weltrangliste der Fluglinien: Bereits seit 1999 führt die Unternehmensberatung Skytrax die branchenweit anerkannte Meinungsforschung durch. Einmal mehr geht der Titel als beste Airline an Singapore Airines.

Insgesamt wurden 325 Airlines aus aller Welt bewertet – größte Überraschung dabei ist Air France die einen Sprung auf Platz 7 geschafft hat.

Die Top 6 Airlines liegen beim Service meilenweit vor deer Konkurrenz und sind seit vielen Jahren in den Auszeichnungen vorne mit dabei und Gewinner vieler Einzelawards für bestimmte Produktgruppen.

Neben dem Sieg in der Gesamtwertung bekam Singapore Airlines noch einen haufen Einzelauszeichnungen – was aber logisch ist: Denn um von Passagieren und Experten zur besten Airline der Welt gewählt zu werden muss man in vielen Bereichen führend sein. Insgesamt acht Produkt-Auszeichnungen heimste die Airline ein, darunter „World best First Class“, den besten First-Class-Sitz, den besten Premium-Economy-Sitz in Asien sowie die beste Business-Class und Business-Class Lounge in Asien.

Hinter dem Singapore Airlines – die seit vielen Jahren als eine der besten Fluglinien der Welt gilt – landete Qatar Airways auf dem zweiten Rang. Die Fluglinie aus dem Wüstenstaat überzeugt vor allem durch Luxus in den Premium-Klassen sowie dem Ground-Service an der Heimatbasis Doha.

All Nippon Airways aus Japan landet auf Platz 3 und verdrängt sogar Emirates. Ein perfekter Bordservice und effiziente Abläufe am Boden machen das Flugerlebnis mit All Nippon Airways immer zu einem reibungslos entspannten Erlebnis. Die Einzelawards als „Worlds cleanest Airline“ – also die sauberste Fluglinie der Welt und den „besten Airport Service der Welt“ sowie die Auszeichnung „bestes PErsonal in Asien“ ging an ANA.

Emirates aus Dubai belegte dieses Jahr den vierten Platz. Bei Emirates können Passagiere in der First-Class des Airbus A 380 sogar Duschen und eine Bar an Bord gibt es natürlich auch. Niemand betreibt weltweit mehr Airbus A 380 als Emirates. Die Fluglinie betreibt nur Widebody Lansgtreckenjets und verzichtet vollkommen auf Zubringer mit Kleingeräten unter 200 Sitzen. Ein weltweit einmaliges Konzept das günstige Preise pro Sitzplatz mit dem Komfortversprechen des Dubaianischen Luxus verbindet.

Die traditionsreiche Japan Airlines landet auf Platz 5. Damit sind zwei Airlines mit Heimatbasis in Tokyo unter den Top5 der Welt. Bei Japan Airlines liegt die gute Platzierung insbesondere auch der Economy-Class zu Grunde die zweit Einzelawards einbrachte: Beste Economy-Class und bester Economy-Sitz weltweit.

Auf dem sechsten Rang folgt die aufstrebende und am neuen mega-Airport stark expandiere Turkish Airlines. „Der fliegende Gourmettempel“ ist vor allem für die unglaublich schmackhaften On-Board-Meals bekannt. Die Essen auf kurzen Flügen von Europa nach Istanbul in Economy sind teilweise umfangreicher als bei anderen Airlines in der Business Class auf Mittelstrecken. Entsprechend gewann die Airline auch wieder Preise für das beste Catering in der Economy-Class und das beste Catering in der Business-Class. Eine First Class bietet Turkish Airlines nicht an – so dass der Titel in dieser Kategorie an Air France ging. Weiterhin gewann Turkish Airlines den Award für den besten Sitz in Economy-Class in Europa.

Air France auf Platz 7 ist eine Überraschung und zeigt, dass sich die Airline ihren Service kontinuierlich ausgebaut hat während andere sparten: So gingen auch die Einzelawards für die beste First Class Lounge und die beste Business Class Lounge der Welt sowie für das beste First-Class Catering an Bord nach Paris. In Economy gilt Air France hingegen als guter Durchschnitt.

Cathay Pacific aus HongKong diesmal nur auf Rang acht – was aber auch mit den relativ langen Corona-Einschränkungen in China zu tun haben könnte. Auf den Plätzen neun und zehn folgen dann die bekannt guten Fluglinien Eva Air aus taiwan und Korean Air mit Sitz am Incheon Airport in Seoul.

Da auch die Crew ein wichtiger Faktor für einen angenehmes Flugerlebnis ist, hier noch die Top Ten der Cabin Crews: Sieger sind die Besatzungen von Garuda Indonesia vor Singapore Airlines und All Nippon Airways.

Auf den Plätzen folgen dann Eva Air, Hainan Airways, Qatar Airways, Cathay Pacific und Thai Airways, Emirates an Japan Airlines.

Beste Low-Cost-Fluglinie ist Air Asia. Beste Low-Cost-Langstreckenfluglinie ist Scoot aus Singapore – eine Tochter von Singapore Airlines. Und die beste Low-Cost-Fluglinie in Europa ist Volotea.

Als bester Ferienflieger/Leisure Airline wurde Air Transat aus Kanada ausgezeichnet.

Aktuell sind nur die Top 100 Airlines gelistet – aber wer steht denn am Ende? Brussels Airlines aus der Lufthansa Group liegt damit deutlich hinter Billigfliegern wie Ryanair und Wizzair.

Von den letzten fünf Plätzen gehen zwei an die Lufthansa-Gruppe: Air Dolomiti wurde viertletzter, Brussels Airlines ist auf dem letzten Platz

  •   Skytrax World Airline Awards